售后聯(lián)系方式

·QQ：2355413647

·微信：wzy_123654

·郵箱：eastarled87@esdled.com

·電話：0755-33687666-8604

易事達(dá)售后服務(wù)原則

·質(zhì)保期：1-2年，終身維護(hù)。

·上門服務(wù)：質(zhì)保期內(nèi)，需要上門服務(wù)的，客戶承擔(dān)相應(yīng)的食宿丶車費(fèi)用。

·免費(fèi)保修（包括人工和材料）；質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)返廠保修，質(zhì)保期后保證合理的價(jià)格提供配件和保養(yǎng)服務(wù),在任何時(shí)候，不會(huì)免除因貨物本身缺陷所應(yīng)付的責(zé)任。

·響應(yīng)時(shí)間：接到用戶通知，保證24小時(shí)不間斷售后技術(shù)服務(wù)支持。

·備品、備件：顯示屏出廠前已經(jīng)為使用單位準(zhǔn)備了必需的備品和備件。

·免費(fèi)培訓(xùn)：免費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)采購(gòu)方技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決。

·電話回訪：保修期內(nèi)公司售后服務(wù)部每月會(huì)電話聯(lián)系用戶，了解LED顯示屏運(yùn)行情況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問 題解決問題。

·軟件升級(jí)：終身持續(xù)性維護(hù)系統(tǒng)，并不斷完美系統(tǒng)功能和軟件方面的升級(jí)。

·提供本地安裝指導(dǎo)服務(wù)。